返金ポリシー

●ご注文を頂きましてから、24時間以内であれば変更・キャンセルをお受け致します。 以降にご連絡頂いた場合には、発注作業に入っている為、キャンセルはお受け出来ません。 予めご了承ください。 キャンセル・変更ご希望の場合、service@northdeer.jpまでご連絡ください。

●返品について
・原則として商品到着から7日以内の返品・交換を承ります。

 ・万一、配送中の破損・不良・商品間違いのある場合は、商品到着後7日以内にservice@northdeer.jpまで、ご連絡ください。状況をご確認の上、速やかに対応させていただきます。商品代金（税込）、配送料・手数料を全額返金または同一商品と交換します。

・お客様都合でご返品する場合、商品の返送送料はお客様のご負担となります。

・返品届いた後すばやくご注文のキャンセル処理を行い、クレジットカード請求の取り消し或はお客様指定口座へご返金致します。

・下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換を承りません。
　刻字入り商品、およびサイズお直し品
　外装がない場合や、お客様都合により商品に損傷がある場合

●交換について
・商品が初期不良の場合、当社は商品交換送料を負担致します。
・お客様都合でご交換する場合、商品の返送送料はお客様のご負担となります。